问：如何不打印一个项目？
答：在模版设置里，找到不想打印的项目，设置为不打印就行了。
问：如何不自动填写宝贝标题信息；如何不打印运费和物品数量；如何在快递单上打印订单编号？
问：重新安装了Windows系统，软件找不到了怎么办？
问：为何快递单右边的项目，比如EMS国内特快专递的收件人电话，邮编等打印不全？
答：因为快递单比较A4纸张略宽一点，所以快递单右边的内容打印位置超出了打印机的打印范围。可以将打印机的进纸位置，比如左边的挡板向左移动一点，比如1厘米，然后在软件里，相应整体向左移动一下。如果你的打印机支持B4，A3等比A4面积大的纸张，可以在模版设置里，纸张尺寸选B4或者A3。或者将这些项目距左端减少一点。
问：暂时用不到的快递模版可以删除吗？
答：删除当然是可以的。不过，不推荐删除，只要把自己常用的模版调整到列表的前面就行了。在模版设置里鼠标点击模版名称，向上拖动就可以调整模版位置顺序。
另外，推荐先新建一个文件夹，专门保存暂时不用的模版，然后先导出模版到这个文件夹，再在软件里删除，以后需要时还可以导入。
问：为何点击打印按钮，软件显示一个保存的对话框？
答：因为电脑默认的打印机不是真实的打印机，而是虚拟的打印机，比如MS
Office
2003的虚拟打印机(Microsoft XPS Document Writer)，所以会出现保存到文件的提示。
在软件里-模板设置-打印机，为各模板选一下自己实际使用的打印机，分别保存。
另外，推荐将真实的打印机设置为默认的打印机。
问：为何点击打印后，打印机没有任何反应，而且也没有显示打印错误？
答：打印机处于脱机状态，所以没有打印。
在打印机窗口右击鼠标，取消“脱机使用打印机”即可。
与此类似的是，如果打印机显示暂停打印，也只要取消就可以继续打印了。
问：如何在快递上打印一些签收注意事项的文字？
答：软件下方“物品信息”页有个“信函留言”项目，就是用来输入这些文字的，可以输入多行文字。
这个项目的内容，不同的快递模版，是分别自动保存的。
问：如何自己设置一个项目的距左端，距上端等打印位置？
答：每个快递模版都根据该快递的格式预先进行了默认设置。有时候，可能需要根据实际的情况进行一些调整。这时候就需要确定一个打印项目的距左端，距上端等的值。软件里设计了一种比较快捷的方法，具体请参考文章。
问：收件单位名称和收件单位地址换行时，如何设置行间距？
答：2009-10-29后的软件，对寄件单位名称，寄件单位地址，收件单位名称和收件单位地址4个项目，换行时可以设置行间距。模版设置中，间距项目的值就是换行时的间隔。
与此类似的是，信函物品、信函留言2个项目也可以通过间距来设置换行的间隔。
问：使用票据神软件需要什么样的打印机和Windows系统？
答：对于打印机，推荐使用普通的平推式针式打印机，比如EPSON LQ-630K、LQ-635K、LQ-670K。不推荐使用南天NT PR类型打印机，这类打印机本身构造比一般的打印机复杂。另外网上销售的绝大多数是二手回收后翻新出售，质量参差不齐，难以保证。
对于Windows系统，推荐使用Windows XP，兼容性最好，生意做得最稳定。
票据神用的操作系统是WindowsXP+SP3，IE版本是8.0（平时主要用谷歌浏览器）。和票据神用的一样，软件的使用效果最好。
从与3000多位软件用户的聊天过程来看，99%的掌柜朋友电脑水平还是很一般的，一些最基本的知识还没有掌握。因此，不推荐使用Vista或者Win7，尽量不要自己折腾自己。
很多朋友为了追求系统安全，热衷于安装杀毒软件和防火墙等，其实关键是上网的习惯问题。
下面是票据神电脑启动后的情况，16个进程，包括任务管理器taskmgr.exe本身，物理内存是4G，开机占用130M左右内存。
