从2010年8月15日开始,票据神软件增加了淘宝自动发货的功能。首次使用本功能时,请先认真阅读此说明。先尝试发一个订单后,到淘宝网页看看是否正常。

1、登录淘宝网,搜索“买家已经付款”的订单或者导入CSV格式的订单和宝贝数据。

2、在我的店铺窗口,点击发货按钮或者按F8键,显示发货窗口。填写后,在软件主界面也可以按F8键显示发货窗口。

第一次使用时,需要先进行一些必要的设置。

物流服务:

    软件目前支持“在线下单”、“自己联系物流”和“无需物流”3种物流。

物流公司;

    选择一种物流服务后,物流公司列表会显示相应的公司名称。

鼠标点击并按住物流公司名称,向上拖动,可以将自己常用的物流公司调整到列表的前面。

在物流公司名称上双击鼠标,可以删除当前物流公司。

在物流公司列表上右击鼠标,可以添加需要的物流公司。

不同的物流服务,可以分别设置相应的物流公司列表。

当选择“自己联系物流”-其他时,可以在物流公司名称处输入名称。

点击默认按钮,可以将所有的设置保存,下次运行软件时,自动显示相应的设置状态。

3、输入正确的运单号码:

如果输入小写字母,软件自动转换成大写形式。

支持字母和数字的混合组合,而且支持数字在中间的形式,比如EU017069206CN,递增后变成EU017069207CN。

按回车键或者点击确认就开始自动发货了。

发货分2个步骤,先是准备发货...,然后是开始发货...。我的店铺窗口-发货管理表格-填写状态列,会依次显示这些状态,直到最后显示“发货成功”。

4、一个订单开始发货后,如果选中了自动移行选项,则软件会自动选择发货管理表格的下一个买家订单。

5、发货方式:

单笔发货,是指先填写、打印快递单和出库发货单,然后再发货,这样一个一个买家订单依次进行。这种方式下,推荐在快递打印界面,输入快递号码。点击发货按钮时,软件会自动取得这个号码。每次点击确认后,发货窗口会自动关闭,以便填写下一个订单的快递单和出库发货单。这时,默认按照从上向下的顺序自动选择下一个订单。

连续发货,是指先把所有的快递单和出库发货单都打印完,然后在发货管理表格里,集中连续发货。这种方式下,点击发货按钮时,软件不会从快递打印界面取快递号码,而是使用不同物流形式-不同快递分别保存的号码。点击确认后,发货窗口不会关闭,运单号码自动+1,只要确定好相应的信息,就可以再次发货了。如果快递公司不变、运单号码连续的话,只要不断的点击确认。

顺序-升序,指自动选择下一个订单的顺序是在表格里从上向下选择。

顺序-降序,指自动选择下一个订单的顺序是在表格里从下向上选择。发第一个订单前,应该先选择发货管理表格的最后一个订单行。

6、订单的含义:

前面提到的订单,和淘宝已经卖出的宝贝里订单的含义不尽相同,而是更接近于实际业务中的同一个单子发货的意思。即买家昵称、收货人姓名和详细地址列3列内容完全一样的所有交易,用一份快递发货。发货管理表格的序号列,直观的显示了属于同一个订单的交易,每次在发货管理表格上点击的时候,软件会自动判断。

如下图,是2个独立的淘宝订单,但是属于同一单发货。

7、运单号码字体:

部分快递的号码是字母和数字的混合形式,就有可能同时包含数字0和字母O。为了便于区分,可以设置特别的字体,让数字0和字母O区分更明显,比如数字0中间显示一个短横。

在运单号码文本框处,右击鼠标,可以选择不同的字体,不同的快递设置不同的字体。

8、发货地址和取货地址:

这个自动和我的淘宝-交易管理-发货设置里设置的一样,如果需要修改,也到网页上修改。

9、注意事项:

收货地址和快递公司业务范围:

众所周知,每个快递都有各自的递送范围。对于一个特定的订单收货地址,特别是边远地区,可能只有部分快递会到达。

在淘宝网网页上,每次点击“发货”链接时,淘宝网返回的页面是根据收货地址,自动进行判断并显示符合条件的物流服务和快递公司。



在票据神软件里,为了加快速度,软件直接显示了所有的快递公司,所以有可能存在该订单的收货地址并不在你选择的快递公司的业务范围内的情况。所以在交易过程中,卖家必须明确每个订单到底应该采用何种快递,以便发货时作出正确的选择。

如果选择的物流服务是在线下单,但是,该订单的收货地址实际不支持,点击确认后,填写状态列会显示“不支持在线下单”,请更换其他物流服务。

如果选择的物流服务是在线下单,但是,该订单的收货地址并不在所选的快递公司业务范围内,点击确认后,填写状态列会显示“超区了”,请更换其他快递公司。

如果选择的物流服务是自己联系的物流,无论是票据神软件还是淘宝网,都无法进行是否超区的判断。

运单号码:

在淘宝网页上发货时,淘宝网会对快递号码进行规则检查。如果错误的话,会提示并拒绝发货。



在票据神软件里,因为不知道每个快递的号码规则,所以在发货时没有进行规则检查。如果输入了错误的号码,那必然会导致发货失败。发货前,请务必确认输入了合法的快递号码

10、收货地址:

如果订单需要修改收货地址,请务必在搜索前使用-我的淘宝-已经卖出的宝贝-订单详情里提供的修改收货地址功能。搜索后在软件里即使修改了也不会用于发货过程。

如果收货地址存在下列情况:

则无法自动发货,软件会自动打开发货页面,卖家更正收货地址信息后,手工在网页上发货。

11、删除已经发货成功的订单:

选中任意一个“发货成功”的交易行,然后按F3或者右键菜单-“数据删除操作”-“删除此状态的行”。

12、因为网络原因或者淘宝网服务器的问题,平时在网页上手工发货时,点击确认后会遇到网页返回错误信息。软件同样会遇到类似不可避免的情况,这时可以重新再试一次。也可以点击地址栏右边的按钮,在网页上手工发货。

13、对于货到付款的订单,暂时不支持。