故障查找

使用错误指示灯

可以使用控制板上的指示灯来确定许多通常的打印机问题。如果打印机停止工作并且控制板上的一个或多个指示灯亮或闪烁,或者打印机发出蜂鸣声,就可以使用下表诊断问题并解决问题。如果使用下表不能解决问题的话,请参见问题与解决办法

控制板上灯的状态

蜂鸣声类型

问题

解决

电源
暂停
缺纸

所选择的纸张来源中未装入打印纸。

在选中的纸张来源中装入打印纸;缺纸灯和暂停灯熄灭并且打印机将继续打印。

电源
暂停
缺纸

纸张装入不正确。

取出并重新正确装入打印纸,然后按下暂停按键。请参见装入连续纸,装入单页纸,或装入特殊纸的纸张装入说明。

连续纸没有完全退出。

撕下打印纸并按下装入/退出按键以退出打印纸。

单页纸没有完全退出。

按下进纸/退纸按键以退出整张纸张。

电源
暂停
缺纸

过纸控制杆没有设定到正确位置。

将过纸控制杆设置到使用的纸张来源位置。如果其他纸张来源中的打印纸位于当前的纸张通道中,请按下装入/退出按键以退出打印纸;然后将过纸控制杆移动到想要的位置。

电源
暂停
缺纸

出现未知的打印机错误。

关闭打印机并等待几分钟,然后重新打开打印机。如果错误仍然出现,请与您的经销商联系。

电源
暂停
缺纸

打印头过热。

等待几分钟;打印头冷却后打印机将自动恢复打印。

=开, =关 =闪烁
= 一系列短蜂鸣声(三声), = 一系列长蜂鸣声(五声)


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